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美容院微信拓客|美容院网上拓客
时间:2017年10月17日01:57   浏览:800 次

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根据服务需求的变化情况,及时调整企业的服务供给量,达到服务供求的基本平衡,提高企业的经营效益。可采用以下方法:

1)调整服务的供给时间和地点。比如在节假日延长营业时间,增设临时性服务网点等。

2)鼓励顾客的参与。即鼓励顾客协助服务人员完成一些相应的配合工作,增加彼此的信任。

3)雇用临时工。高峰期供给紧张时,雇用部分临时性的兼职员工,例如钟点工,以增加高峰期的服务供给量。

4)加强对美容院员工的交叉训练。使员工成为一专多能的多面手,随时补充其它部门人员的不足。

 

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